Englishتحدّثوا إلينا

برهان لا وعود.

الحقائق التي يتحقّق منها فريق المشتريات أو مسؤول أمن المعلومات أولًا: مَن نحن، وكيف نعمل، وما الذي يفعله هذا الموقع ببياناتكم.

طلب ملف التأهيل المسبقيصلكم ملف التأهيل المسبق من شخص باسمه.

الوضع التنظيمي

نحن شريككم في الجاهزية قبل وصول المدقّق المعتمد لدى البنك المركزي. ومَن يُعدّ الأدلة لا يوقّع على تأكيدها؛ هذا الفصل حقّكم، ونحن نلتزم به.

منهجيتنا

  1. التحديدالنطاق، وسجل الفجوات، وبطاقة تقييم الجاهزية
  2. الحمايةخطة المعالجة، لكل بند فيها مسؤول وموعد
  3. الكشفنتائج الاختبار، ومراجعة السجلات والمراقبة
  4. الاستجابةخطة الاستجابة للحوادث، وأدلة الإجراءات، وتمرين محاكاة مكتبي
  5. الإثباتحزمة الأدلة، وتقرير التدقيق التجريبي

ما يجمعه هذا الموقع

تُعالَج نماذجنا عبر وظائف خادم خاصة بنا. ويُحفظ كل طلب مرة واحدة سجلًّا خاصًّا في مخزننا على Cloudflare R2، ضمن الاختصاص الأوروبي.

لا يطّلع عليه سوى الشخصين المحدَّدَين لهذا النوع من الطلبات، ويُسجَّل كل اطّلاع. ولا سبيل آخر إليه إلا حساب طوارئ واحد مسجَّل يحتفظ به مدير تقنية المعلومات لدينا. أما الوكالة التي بنت هذا الموقع فلا يمكنها قراءة الطلبات ولا الملفات.

ولا يتلقّى نظام إدارة العملاء لدينا سوى بيانات التواصل الخاصة بكم وأربعة تصنيفات نضيفها نحن: لا موضوع الطلب ولا الملاحظات ولا الملفات ولا تفاصيل الحوادث. ويمكنكم أن تطلبوا إبقاء بياناتكم خارج هذا النظام كليًّا.

ولا تُرفق ملفات المناقصات برسائل البريد الإلكتروني أبدًا، وتُحذف بعد 90 يومًا من البتّ في المناقصة. ولا يضع الموقع أي ملفات ارتباط إعلانية خاصة به، باستثناء ملف MUID التابع لـMicrosoft، الذي تجلبه معها أداة التحليل لدينا Microsoft Clarity، وتستخدمه Microsoft للإعلانات أيضًا. وتسجّل هذه الأداة كيفية استخدام الصفحات، لكنها لا ترى ما تكتبونه في النماذج ولا رقم الطوارئ.

وتجدون التفاصيل كاملة، نموذجًا نموذجًا، في إشعار الخصوصية.

الأسئلة الشائعة

أين تُعالَج بياناتنا؟

يُتّفق عليه معكم كتابةً قبل بدء العمل: أين يُخزَّن كل مخرج، وفي أي منطقة، ومَن يمكنه فتحه، وكيف يُعاد إليكم أو يُحذف عند انتهاء العمل.